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교정기 미가공으로 부착물 이탈 두번째....2

  • y*****e
  • 2021-06-30 23:02:24
  • 조회 : 1036
6월 12일 병원 방문하여
37번, 38번, 39번 교정기 수령 하였습니다.
12일부터 37번 착용하여 27일 밤 38번으로 교체 착용간 교정기 미가공으로 "하악 앞니" 부착물 이탈되었습니다.
37번, 38번, 39번 전부 가공의 차이는 유관으로도 확인 가능하며,

37번은 치아 부착물에 약간 간섭, 38번은 치아 부착물을 반이상 간섭되어 부착물 이탈, 39번은 확인 불가 입니다.

상악 교정기는 앞니 부착물에 간섭은 있으나 심하지 않은 수준이며
37번, 38번, 39번 가공의 상태 또한 다릅니다.
착용했던 37번은 앞니 치아 부착물에 간섭되었던 흔적이 남아 있으며, 착용중에 있는 38번은 37번 보다 간섭이 조금 더 있습니다.


37번, 38번, 39번 교정기의 가공차이를 확인하기 위해 "하악 앞니" 부분의 길이를 여러차례 정밀공구로 측정하여 사진첨부 합니다.


- 이탈된 치아 부착물 조치
- 다음장착 교정기의 확인 및 필요시 가공
- 동일문제 반복 발생사유 설명

대해서 빠른 답변을 요청 드립니다.


저는 유선연락으로 조치내역이 감춰지는 것을 원하지 않습니다.

또 근무일수 2일 지나서 같은 답변 내용으로

"안녕하세요. 아이디 치과입니다. 불편하셨을것으로 생각됩니다. 저희가 유선상으로 안내드리겠습니다 감사합니다. " 말고

충실한 답변이 게시되기를 기대하겠습니다.

id 안녕하세요.
교정전문 아이디치과입니다.



아이디 치과 담당 원장 송지혜입니다.

정길영님 우선 너무 죄송하다는 말씀드립니다.

장치 조정이 미비하게 되어서 이런 일이 발생하였군요.

추가적인 장치 조정과 치아에 붙여놓은 손잡이의 재부착으로 재내원해주셔야하는 것이

매우 불편하실텐데 앞으로는 이런일이 발생하지 않도록

장치 조정 시 한 분이 담당해서 진행하고 매번 제가 확인하도록 하겠습니다.

번거롭게 내원하시게 되어 죄송하게 생각하고

담당 실장 통해서 내원 약속 도와드리겠습니다.

확인 결과 담당 실장이 당일 오프라서 내일 연락드려야 할 것 같네요. 아니면 편하신 시간에 약속하시고 내원해주셔도 괜찮습니다.

꼭, 필요한 만큼만.

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    교정과,보철과,구강악안면외과 각 진료별 전문의가 모여
    3D 협진 시스템을 구축, 운영하고 있습니다.

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